Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous traitons vos données, y compris les données personnelles et les fichiers cookies.
1. Informations générales
1. Cette politique de confidentialité concerne le service World Wide Web fonctionnant sous l’URL www.aplaprint.com.
2. L’opérateur du service et l’administrateur des données personnelles est Apla Print Sp. z o.o. z oo ayant son siège social à Myślenice, 32-400 Myślenice, Kazimierza Wielkiego 58, inscrite au registre judiciaire national tenu par le tribunal de district de Cracovie-Śródmieście à Cracovie, 12e département économique du registre judiciaire national sous le numéro KRS : 0000962376. , NIP : 6812091929, capital social entièrement libéré : 190 000 PLN.
3. L’adresse e-mail de l’administrateur est hello@aplaprint.com.
4. L’Opérateur est l’Administrateur de vos données personnelles qui incluent les données collectées par les fonctionnalités du service ainsi que celles fournies volontairement au service.
5. Vos données sont utilisées aux fins suivantes :
- Envoi de newsletters, diffusion de contenus promotionnels et pédagogiques
- Mener des conversations comme un chat en ligne
- Répondre aux questions via le formulaire de contact
- Assemblage, emballage et expédition de marchandises
- Exécution des commandes passées
- Recouvrement de créances
- Présentations d’offres et informations
6. Les données sur les utilisateurs et leur comportement dans le service sont collectées des manières suivantes :
- Saisie volontaire des données dans le formulaire de contact qui sont traitées dans le système de l’opérateur.
- Stockage de fichiers cookies sur les appareils finaux.
2. Méthodes sélectionnées de protection des données personnelles utilisées par l’Opérateur
1. Les lieux de connexion et de saisie des données personnelles sont protégés dans la couche de transmission (certificat SSL). De ce fait, les données personnelles et les données de connexion saisies sur le site Internet sont cryptées sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur cible.
2. Les données personnelles stockées dans la base de données sont cryptées de telle manière que seul l’Opérateur détenant la clé peut les lire. Cela signifie que les données sont protégées en cas de vol de la base de données sur le serveur.
3. L’Opérateur modifie périodiquement les mots de passe administratifs.
4. Afin de protéger les données, l’Opérateur effectue régulièrement des copies de sauvegarde.
3. Hébergement
1. Le Service est hébergé (maintenu techniquement) sur les serveurs d’opérateurs professionnellement impliqués dans l’hébergement.
4. Vos droits et informations complémentaires sur la manière dont les données sont utilisées
1. Dans certaines situations, l’Administrateur a le droit de transférer vos données personnelles à d’autres destinataires, si cela est nécessaire pour remplir les contrats établis, ou pour remplir les obligations incombant à l’Administrateur. Cela s’applique aux groupes de destinataires suivants :
- société d’hébergement sur la base d’un mandat.
- coursiers.
- opérateurs postaux.
- les assureurs.
- entités fournissant des services à l’entreprise (comptables, cabinets comptables, cabinets d’avocats).
- banques.
- opérateurs de paiement.
- autorités publiques.
- opérateurs de solutions de chat en ligne.
- employés et associés autorisés.
- les sociétés qui fournissent des services (par exemple, marketing) à l’Administrateur.
2. Vos données personnelles sont traitées par l’administrateur pendant la période la plus courte nécessaire à l’exécution des activités spécifiées dans des réglementations distinctes (par exemple, des réglementations comptables) ou à des fins de protection et de poursuite des réclamations (par exemple sous garantie). Les données marketing sont traitées sur la base du consentement et seront traitées jusqu’au retrait du consentement.
- 3. Vous avez le droit de :
- accès à vos données personnelles.
- les rectifier.
- supprime-les.
- restreindre le traitement.
- déplacement des données.
- s’opposer au traitement.
4. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données personnelles lorsqu’elles sont traitées pour réaliser les intérêts légalement justifiés de l’administrateur, ce qui inclut le profilage. Ce droit d’opposition ne peut être exercé s’il existe : des motifs légitimes et valables justifiant le traitement des données, des intérêts prévalant sur les vôtres ou des droits et libertés – notamment d’identification, d’enquête ou de défense de réclamations.
5. Les plaintes contre les actions de l’Administrateur peuvent être adressées au Président du Bureau de protection des données personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.
6. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire au fonctionnement du Service.
7. À votre égard, des mesures peuvent être prises consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage, afin de fournir des services dans le cadre du contrat établi et dans le but de mener des activités de marketing direct par l’Administrateur.
8. Les données personnelles ne sont pas transférées vers des pays tiers au sens des dispositions légales sur la protection des données personnelles. Cela signifie que nous ne les envoyons pas en dehors de l’Union européenne.
5. Informations dans les formulaires
1. Le Service collecte les informations fournies volontairement par l’utilisateur, y compris les données personnelles, si elles sont fournies.
2. Le Service peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
3. Le Service, dans certains cas, peut enregistrer des informations facilitant la liaison des données du formulaire avec l’adresse e-mail de l’utilisateur qui remplit le formulaire.
4. Les données fournies dans le formulaire sont traitées aux fins liées à la fonction d’un formulaire spécifique, par exemple pour traiter la demande de service ou le contact commercial, l’enregistrement des services, le téléchargement de matériel éducatif ou publicitaire/offre, etc. Chaque fois que le contexte et la description du formulaire indique clairement son objectif.
6. Journaux de l’administrateur
1. Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le Service peuvent faire l’objet d’une journalisation. Ces données sont utilisées pour faire fonctionner le Service.
7. Techniques de marketing pertinentes
1. L’exploitant utilise l’analyse statistique du trafic du site Web via Google Analytics (Google Inc. basé aux États-Unis). L’opérateur ne fournit pas de données personnelles à l’opérateur de ce service, mais uniquement des informations anonymisées. Le service est basé sur l’utilisation de cookies sur l’appareil final de l’utilisateur. Concernant les informations sur les préférences de l’utilisateur collectées par le réseau publicitaire de Google, l’utilisateur peut consulter et modifier les informations dérivées des cookies à l’aide de l’outil : https://www.google.com/ads/preferences.
2. L’Opérateur utilise des techniques de remarketing qui permettent de faire correspondre les messages publicitaires au comportement de l’utilisateur sur le site Web, ce qui peut donner l’illusion que les données personnelles de l’utilisateur sont utilisées pour le suivre, mais en pratique aucune donnée personnelle n’est transférée de l’Opérateur à la publicité. les opérateurs. La condition technologique pour de telles activités est que les cookies soient activés.
3. L’opérateur utilise le pixel Facebook. Cette technologie signifie que Facebook (Facebook Inc. basé aux États-Unis) sait qu’un utilisateur Facebook enregistré utilise le Service. Dans ce cas, Facebook utilise ses propres données collectées, l’Opérateur ne fournit aucune donnée personnelle supplémentaire à Facebook. Ce service est basé sur l’utilisation de cookies sur l’appareil final de l’utilisateur.
4. L’Opérateur utilise une solution automatisée pour exploiter le Service en relation avec les utilisateurs, par exemple pour envoyer un e-mail à l’utilisateur après avoir visité une sous-page spécifique, à condition que l’utilisateur ait consenti à recevoir de la correspondance commerciale de l’Opérateur.
8. Informations sur les cookies
1. Le site Web utilise des cookies.
2. Les fichiers cookies sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur et sont destinés à faciliter le fonctionnement du Service. Les cookies contiennent généralement le nom du site Web d’où ils proviennent, la durée de stockage sur l’appareil final et un numéro unique.
3. L’entité qui place les cookies sur l’appareil final de l’utilisateur et y accède est l’Opérateur.
4. Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
- maintenir la session de l’utilisateur (après connexion), grâce à laquelle l’utilisateur n’a pas besoin de ressaisir son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du Service,
- atteindre les objectifs énoncés ci-dessus dans la section « Techniques de marketing importantes ».
5. Le site Web utilise deux types de cookies de base : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur jusqu’à ce qu’il se déconnecte, quitte le service ou éteigne le logiciel (navigateur Web). Les cookies persistants sont stockés sur l’appareil final de l’utilisateur pendant la période spécifiée par les paramètres des fichiers cookies ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés par l’utilisateur.
6. Les logiciels de navigation sur les sites Web (navigateur Web) permettent généralement par défaut de stocker des cookies sur l’appareil final de l’utilisateur. Les utilisateurs du Service peuvent modifier les paramètres à cet égard. Le navigateur Web permet aux utilisateurs de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations détaillées à ce sujet peuvent être trouvées dans l’aide ou la documentation du navigateur Web.
7. Les restrictions d’utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur le Service.
8. Les cookies placés sur l’appareil final de l’utilisateur peuvent également être utilisés par des entités coopérant avec l’Opérateur, en particulier les sociétés : Google (Google Inc. basée aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. basée aux États-Unis), Twitter (Twitter Inc. basé aux États-Unis).
9. Gestion des cookies – comment exprimer et retirer son consentement
1. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres du navigateur. Nous informons les utilisateurs que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d’authentification, à la sécurité ou au maintien des préférences de l’utilisateur peut rendre difficile l’utilisation du Service et, dans des cas extrêmes, empêcher son utilisation.
2. Afin de gérer les paramètres des cookies, sélectionnez le navigateur Web que vous utilisez dans la liste ci-dessous et suivez les instructions :
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